Prevenção a golpes no consórcio
Como identificar e evitar fraudes na compra de carta de consórcio
O consórcio é regulamentado pelo Banco Central do Brasil e pela Lei nº 11.795/2008. Trata-se de uma modalidade estruturada, sem cobrança de juros, composta por taxa de administração e fundo de reserva, informados previamente no contrato.
Mesmo sendo um sistema consolidado e seguro, pessoas mal-intencionadas podem tentar aplicar golpes envolvendo boletos falsos, promessa de contemplação garantida ou venda irregular de carta contemplada.
Por isso, organizamos abaixo orientações práticas para que você negocie com segurança em todas as etapas. Se houver qualquer dúvida antes de pagar ou compartilhar dados, fale conosco.
Como verificar se a administradora é autorizada pelo banco central
Antes de contratar um consórcio, verifique se a administradora possui autorização formal do Banco Central.
O Consórcio Servopa:
- Atua há mais de 60 anos no mercado
- É autorizado pelo Banco Central do Brasil
- É filiado à ABAC
- Segue integralmente a legislação do sistema de consórcios
Nunca realize pagamentos para contas de terceiros ou pessoas físicas.
Confirme sempre nossos canais oficiais em: consorcioservopa.com.br.
Cuidados com boletos, whatsapp e e-mails suspeitos
As parcelas devem ser pagas exclusivamente por boleto emitido:
- No aplicativo oficial
- No site oficial
- Pelo atendimento direto da administradora
Antes de pagar, confira:
- Nome do beneficiário
- CNPJ da administradora
- Valor e vencimento
Nunca solicitamos:
- Senha de acesso
- Código de verificação
- Dados bancários completos
Se receber mensagens com promessa de contemplação garantida, quitação automática ou desconto imediato mediante pagamento antecipado, interrompa o contato e nos comunique.
Compra de carta contemplada exige anuência da administradora
A Lei nº 11.795/2008 permite a transferência de cota, contemplada ou não, mediante aprovação prévia da administradora.
Antes de negociar uma carta contemplada:
1. Confirme junto à administradora se a cota existe e está ativa
2. Verifique valor de crédito, parcelas restantes e taxas
3. Aguarde análise de crédito do novo titular
4. Formalize a transferência com anuência oficial
A administradora não participa da negociação de ágio entre as partes. Nunca realize pagamento antes da validação formal da cota.
Promessa de contemplação garantida é sinal de alerta
A contemplação ocorre exclusivamente por:
- Sorteio
- Lance vencedor
Nenhuma pessoa pode garantir contemplação antecipada.
Além disso, contemplação não significa quitação automática do contrato.
Caso existam parcelas pendentes, o pagamento continua até o prazo final estabelecido.
Se alguém oferecer garantia de contemplação ou quitação, entre em contato conosco imediatamente.
Como se proteger de golpes no consórcio
A administradora pode pedir minha senha por mensagem?
Não. Nunca solicitamos senha ou código por mensagem.
Posso pagar boleto enviado por WhatsApp?
Somente após confirmar no site ou aplicativo oficial que o beneficiário e o CNPJ correspondem à administradora.
Existe contemplação garantida?
Não. O processo segue regras contratuais e sorteio ou lance.
Como confirmar se uma carta contemplada é verdadeira?
Entre em contato conosco antes de qualquer pagamento para validar a cota.
Antes de pagar ou assinar, confira conosco
Se houver qualquer dúvida antes de contratar, pagar ou transferir uma cota, fale conosco primeiro. Estamos aqui para orientar e proteger você.
Conferimos as informações com você, validamos os dados da administradora e orientamos o procedimento correto em cada etapa. Esse cuidado reduz riscos e protege sua participação no grupo.
Na dúvida, entre em contato antes de qualquer pagamento ou assinatura.
